来源:互联网新闻 时间:2020-04-30 19:46
慈溪一个小老板2月去银行存了三十万元,没想到十多天后,银行上门找到她,说当时存款少了一千元,让她补上。
存完钱十二天 银行说少存了1000元
2月8日下午,蒋女士带着30万5千元的现金在慈溪农村合作银行南园分理处存钱。
存完钱后,蒋女士就回家了,12天后,银行的人打电话给她,还有人上门来找,说她当时存钱的时候,少了1000元,叫她赶快去补上。
蒋女士觉得匪夷所思,她说:
“存的钱都是一沓沓的,当时工作人员数钱大概花了半个小时。当时我把钱存进自己的户头,再转给了客户。”
“钱都是清点过的,怎么会缺,况且又隔了这么久。”
蒋女士拒绝给钱,她认为银行既然确认了存款,事后出了问题,就不应该找她。
昨天,蒋女士的姐姐去银行办事,因为在同个镇上,银行工作人员又做起了蒋女士姐姐的工作,还把监控放给她看。
蒋的姐姐因为要办贷款,没办法,给了银行500元。
事主说,亲戚拿出的钱取回了
昨天,记者找到慈溪农村合作银行附海支行,一名姓王的女主管解释说,这事“有点误会”,现在已经协调好了。
在记者追问下,她表示是银行“拿进来少了”,并称进一步联系确认后会给予回复。
记者随后联系了蒋女士,蒋女士说:“银行来人了,钱不用给了,亲戚拿出的500元也还回来了,我肯定是不给这钱的。”
大概过了十来分钟,记者再次接到姓王的主管电话,她的说法和蒋女士相反,“整个事件有点乱,因为没有协调好导致了误会,但现在对方的钱已经补给银行了。”
律师:“离柜概不负责”原则应是双向的
浙江港湾律师事务所律师仲沈鹤说,储户钱交给银行,银行又清点过,已经形成法律关系,不应该用户负责。
“即便是用户真的少给了钱,银行在清点确认环节没有发现,属于内部操作问题,也应该是银行的责任。”
“举个简单的例子,用户取钱如果银行少给了1000元,十多天后去向银行要,银行能给么?” 仲沈鹤说,银行“离柜概不负责”原则应该是双向的,而不仅仅针对储户。
慈溪农村合作银行一名客户经理告诉记者,每个柜员当天都是要盘账的,不可能隔这么久才发现的。如果柜员在业务中发现钱少了,数额不大的话,一般会自己掏腰包填平。
“出现业务差错,银行对柜员的处罚是比较严厉的,柜员一般会选择息事宁人。”(编辑 许婷)
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